Om Mat & Vin i Slottsparken AB

• Företaget har sitt säte i Malmö. Företagets besöksadress är: Kung Oscars väg 2, 211 18 Malmö
• Organisationsnummer: 556430-6057
• Önskar du att komma i kontakt med oss, skicka ett mail till bokning@matovin.com med ditt ärende och dina kontaktuppgifter så hör vi av oss inom kort.

Beställning

• När du slutfört din beställning skickas en orderbekräftelse till din e-postadress. I bekräftelsen finner du alla uppgifter om din bokning eller köp – pris, fakturerings- och leveransadress.
• Är något fel i orderbekräftelsen ska du omedelbart kontakta oss via e-post till bokning@matovin.com.

Priser

• Alla priser i butiken anges i SEK och alla priser är inklusive moms (6%, 12% eller 25% beroende på vara).
• Vi reserverar oss för prisändringar orsakat av prisändring från leverantör, feltryck samt felaktigheter i priser beroende på felaktig information och förbehåller oss rätten att justera priset.

Ångerrätt

• Vid köp av presentkort på webbplatsen har du som kund en lagstiftad 14 dagars ångerrätt som gäller från det att du har tagit emot en vara som du har beställt.

Vid nyttjande av din ångerrätt:

• Du måste meddela att du ångrar dig. Meddelandet ska skickas till oss bokning@matovin.se. I ditt meddelande ska ditt namn, din adress, e-postadress, ordernumret framgå klart och tydligt.
• Du bör omedelbart och senast inom lagstiftad 14 dagar efter ångermeddelandet returnera köpet till oss.

Ångerrätten gäller inte vid:

• Köp av biljett till ett evenemang eller arrangemang.
• Tjänster som har fullgjorts och där du uttryckligen har samtyckt till att tjänsten påbörjas utan ångerrätt.

Ansvarsbegränsning

• Vi tar inget ansvar för indirekta skador som kan uppstå på grund av deltagande på våra evenemang.
• Vi accepterar inget ansvar för förseningar/fel till följd av omständigheter utanför företagets rådande (Force Majeure). Dessa omständigheter kan exempelvis vara arbetskonflikt, eldsvåda, krig, myndighetsbeslut, förminskad eller utebliven leverans från leverantör.

Eventinformation

• Vi reserverar oss för eventuella tryckfel på denna webbplats samt slutförsäljning av evenemang. Vi garanterar inte att bilderna återger exakta samma utseende på våra evenemang då en viss färgskillnad kan förekomma beroende på bildskärm, fotokvalitet samt upplösning. Vi försöker alltid på bästa sätt att exponera våra evenemang så korrekt som möjligt.

Betalleverantör

• Vid genomförande av köp, delas information med vår betalleverantör. Det som lagras är förnamn, efternamn, adress, e-postadress och telefonnummer. Väljer du att betala med faktura sparas även personnummer hos betalleverantören. Informationen sparas för att kunna genomföra köpet och för att skydda parterna mot bedrägeri. De betalleverantörer (betaltjänster) som vi använder oss av är: Swedbank Pay.

Nyhetsbrev

Har du valt att prenumerera på vårt nyhetsbrev delas förnamn, efternamn och e-postadress med vår nyhetsbrevsleverantör. Detta för att kunna hålla dig uppdaterad med information och erbjudanden i marknadsföringssyfte. Vi använder MailChimp för utskick av nyhetsbrev.

Rätten till tillgång

Du har rätt att få utdrag av all information som finns om dig hos oss. Utdrag levereras elektroniskt i ett läsbart format. Rätt till rättelse Du har rätt att be oss uppdatera felaktig information eller komplettera information som är bristfällig. Rätten att bli glömd Du kan när som helst be att uppgifterna som avser dig raderas. Det finns få undantag till rätten till radering, som till exempel om det ska behållas för att vi måste uppfylla en rättslig förpliktelse (exempelvis enligt bokföringslagen).

Ansvarig för dataskydd

Mat & Vin i Slottsparken AB är ansvarig för lagring och behandling av personuppgifter i webbutiken och ser till att reglerna efterföljs.

Så skyddar vi dina personuppgifter

Vi använder oss av industristandarder som SSL/TLS och envägs hash-algoritmer för att lagra, behandla och kommunicera känslig information som exempelvis personuppgifter och lösenord på ett säkert sätt.

Ändringar till de allmänna villkoren

• Vi förbehåller oss rätten att när som helst företa ändringar i villkoren. Ändringar av villkoren kommer att publiceras online på webbplatsen. De ändrade villkoren anses för accepterade i samband med order eller besök på webbplatsen.

Tvist och lagval

• I tillfälle av att tvist inte kan lösas i samförstånd med företagets kundtjänst och kunden, kan du som kund vända dig till Allmänna Reklamationsnämnden, se arn.se. För boende i ett annat EU-land än Sverige kan man lämna klagomål online via EU-kommissionens plattform för medling i tvister, se http://ec.europa.eu/consumers/odr
• Vid eventuell tvist följer vi beslut från ARN eller motsvarande tvistlösningsorgan.
• Tvist gällande tolkningen eller tillämpningen av dessa allmänna villkor ska tolkas i enlighet med svensk rätt och lag.

Mat & Vin i Slottsparken AB
Företagets besöksadress är: Kung Oscars väg 2, 211 18 Malmö
Organisationsnummer: 556430-6057

Önskar du att komma i kontakt med oss, skicka ett mail till bokning@matovin.com med ditt ärende och dina kontaktuppgifter så hör vi av oss inom kort.

Dessa köpvillkor uppdateras senast: 2021-10-01.